Знатоки моделирования бизнес-процессов, ПОМОГИТЕ!!!!

[wurwun]

Здравствуйте! У меня вопрос по поводу моделирования бизнес-процессов в системе bpmn (Business Process Model and Notation). Взяла тему для дипломной работы, хотя ни разу с этим не сталкивалась. Вот, теперь сижу, рву волосы на голове. Материала в интернете масса, но понятия не имею, как все это применить на деле. Если кто-то смышленый в такого рода задачах, обьясните, пожалуйста. &/
И еще. В моделировании и всяких диаграммах я ,в принципе, не сильна. По этому хотелось бы получить какое-то "руководство для чайников"
С нетерпением жду Ваших ответов