Ну вот у меня например пароль состоит из 11 знаков. Если в настройках стоит 10, то поле для ввода пароля просто принимает 10 знаков, а одинадцатый даже не пропечатывается. Посему и получается что пароль неправильный. Если же поставить ограничение на длинну побольше, то проблема может быть решена.