Кроме диких воплей о задранных тарифах, мы ещё столкнулись с очень интересными вопросами по «договорам», которые наших граждан ныне склоняют переоформлять и подписывать. В виду того, что этих недоумённых и возмущённых вопросов очень много, то мы решили выступить с таким вот публичным заявлением.
Всех читателей нашей темы форума, просим донести данную информацию до всех, кого они знают, И ПРЕДУПРЕДИТЬ.
Дело в том, что наших граждан сильно возмущает полная безответственность, проявляемая поставщиками газа, электричества и воды.
Их склоняют подписывать договора, но потом, когда дело доходит до претензий, на гнусное качество, или, тем более, на возмещение нанесённого ущерба, по причине некачественных услуг, то тут же следует ссылка на договор.
А в этих «договорах» совершенно отсутствуют какие-либо не только абзацы, пункты, разделы, а даже просто строки и слова, хоть как-то прописывающие ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОСТАВЩИКА ЗА НЕСОБЛЮДЕНИЕ им стандартных условий поставки – стандартных величин напряжения(для эл. тока), давления (вода, газ) и прочего!
Как правило, эти самые стандарты очень хорошо известны большинству населения, заканчивавшего ещё советскую школу. Но как поступать с тем обстоятельством, что эти самые стандарты и ответственности в договоре отсутствуют?
Да очень просто!
Выкиньте тот самый «договор» и живите спокойно. А если и не оформляли, то и не суетитесь!
В случае нанесения вам ущерба по причине несоблюдения поставщиком стандартов, вы спокойно можете подавать в суд, и ПО ЛЮБОМУ выиграете дело.
То есть никакой такой «пустой» договор, не освобождает предприятие от ответственности за несоблюдение так называемых «СТАНДАРТНЫХ УСЛОВИЙ ПОСТАВКИ».
ТАКОВ ЗАКОН!
Но как же тогда, спросит въедливый читатель жить вообще без договора?
Да очень просто! Даже если вы не подписывали никаких бумаг, вы всё равно в договорных отношениях состоите.
Каким образом?
Так как вы подсоединены к сетям, то поставщик является абсолютным монополистом по поставке вам того самого продукта, за который отвечает.
Ключевое слово здесь «монополист», а это значит, что закон на вашей стороне и действует он весьма специфически:
Один факт того, что ваша квартира или дом подсоединены к этим сетям, тот факт ,что вы получаете продукт – газ, воду, услугу, – тот факт ,что вы аккуратно платите за неё, автоматически накладывает весьма конкретные обязательства на поставщика.
И он их обязан выполнять.
То есть даже если вы не оформляли этих самых бумаг, то вы ПО ФАКТУ получения услуги и платы за неё, находитесь в договорных отношениях с тем самым поставщиком!
Поэтому, любые кивки и ссылки юристов этих предприятий на пустые договоры, которые их ни к чему не обязывают, ничего не значат.
ОНИ ПРОСТО ОБЯЗАНЫ.
А если своих обязательств не выполняют, то должны нести ответственность по закону, и возместить вам любые убытки, понесённые вами по причине недоброкачественности услуги!
Вывод: если поставщики газа, света, воды и пр. услуг, с вами ведут себя откровенно нагло, и отказываются признавать какую-либо свою ответственность и вину, то смело обращайтесь к нам в Группу, в Комитет по защите прав потребителей, или прямиком в суд, на возмещение вам причинённого вреда.
НЕ ОТВЕРТЯТСЯ!