Подпору видимо решили поставить после того как плита показала признаки отделения от стены (трещина). Отделение от стены началось либо из за низкого качества бетона (или даже отсутствия в нём арматуры... по халатности

), а может потому что строители недобросовестно прикрепили плиту к стенке (что мне представляется более вероятным)... - но это совсем не важно. Важно то что трещина образовалась
вдоль основания, там где плита прикреплена к стене. Подпорка же наружной части балкона эту слабость крепления основания никак не улучшила, а только изменила траекторию начала падения.